हमेशा बदलते वाणिज्य और अर्थशास्त्र के साथ, बाज़ार और ई-कॉमर्स दो सबसे प्रसिद्ध और प्रसिद्ध क्षेत्र हैं जो खरीद और बिक्री के लिए बंडल में या व्यक्तिगत रूप से हैं। खरीदना और बेचना कुछ ऐसा है जो भविष्य की अर्थव्यवस्था और मूल्य निर्धारण को प्रभावित करता है, और इन दिनों उनके बीच प्रतिस्पर्धा बढ़ रही है, और इसका ज्ञान प्राप्त करना महत्वपूर्ण है।
मार्केटप्लेस और ईकामर्स के बीच अंतर
मार्केटप्लेस और ईकामर्स के बीच मुख्य अंतर यह है कि एक मार्केटप्लेस कई विक्रेताओं के उत्पाद बेचता है, जबकि एक ईकामर्स सिर्फ एक सप्लायर से लेकर कई ग्राहकों को चीजें प्रदान करता है। ऑनलाइन सामान बेचते समय, उपयोगकर्ताओं के पास दो विकल्प होते हैं: मार्केटप्लेस साइट और साथ ही दुनिया भर में उपयोग की जाने वाली ईकामर्स साइट।
मार्केटप्लेस एक ऐसी वेबसाइट है जो विभिन्न प्रकार के आपूर्तिकर्ताओं के उत्पादों की पेशकश करती है। यह उत्पादों की एक विविध श्रेणी प्रदान करता है जो ग्राहकों की एक विस्तृत विविधता को आकर्षित करता है। यह एक शॉपिंग सेंटर के समान काम करता है। बाज़ार में तीन पक्ष होते हैं: बाज़ार संचालक (वेबसाइट चलाने वाला व्यक्ति), व्यापारी और खरीदार। लोकप्रिय मार्केटप्लेस में Amazon, अलीबाबा और Etsy शामिल हैं।
ईकामर्स एक ऐसी वेबसाइट को संदर्भित करता है जो एक ही विक्रेता से बड़ी संख्या में खरीदारों को चीजें बेचती है। चूंकि विक्रेता वेबसाइट को नियंत्रित करता है, लेन-देन में केवल दो पक्ष शामिल होते हैं: डीलर और खरीदार। यदि किसी के उत्पाद प्रसिद्ध हैं या अच्छी तरह से बिकते हैं, तो ईकामर्स साइट स्थापित करना हमेशा एक अच्छा विचार है।
मार्केटप्लेस और ईकामर्स के बीच तुलना तालिका
तुलना के पैरामीटर | बाजार | ई-कॉमर्स |
परिभाषा | मार्केटप्लेस एक ऐसा प्लेटफॉर्म है जो कई आपूर्तिकर्ताओं के आइटम बेचता है। | एक ईकामर्स पोर्टल एकल विक्रेता से बड़ी संख्या में ग्राहकों को चीजें बेचता है। |
भागीदारी | मार्केटप्लेस संचालक, आपूर्तिकर्ता और खरीदार तीन पक्ष शामिल हैं। | लेन-देन में केवल दो पक्ष शामिल होते हैं: विक्रेता और खरीदार। |
सूची | उनके पास इन्वेंट्री भी नहीं है क्योंकि वे व्यापारियों को खरीदारों के साथ बातचीत करने के लिए बस एक मंच प्रदान करते हैं। | जब तक वे ड्रॉप शिपिंग का उपयोग नहीं करते हैं, उन्हें क्लाइंट की मांग को पूरा करने के मामले में उत्पादों को हाथ में रखना चाहिए। |
लागत और समय | विक्रेता पहले समय और पैसा बचा सकते थे क्योंकि उन्हें वेबसाइट स्थापित या प्रबंधित करने की आवश्यकता नहीं थी। | ईकामर्स साइट को स्थापित करने और प्रबंधित करने में समय और पैसा लगेगा। |
विक्रेता | संभावित ग्राहकों के व्यापक समुदाय तक तेजी से पहुंच प्राप्त करने के लिए विक्रेता ग्राहक विश्वास और बाजार मान्यता का लाभ उठा सकते हैं। | जब कोई विक्रेता ईकामर्स व्यवसाय बनाता है, तो उन्हें साइट और ब्रांड के विपणन में पैसा और समय दोनों लगाना चाहिए। |
मार्केटप्लेस क्या है?
मार्केटप्लेस बिलिंग विक्रेताओं और उपभोक्ताओं को रॉयल्टी देकर राजस्व बनाते हैं। विभिन्न मार्केटप्लेस एकमुश्त सदस्यता शुल्क या दोनों का संयोजन लगाते हैं। रॉयल्टी बाजार के आधार पर भिन्न होती है। सामान्य तौर पर, क्रेगलिस्ट, अमेज़ॅन और ईबे जैसे प्लेटफॉर्म 5 से 15% तक कमीशन लेते हैं।
बाज़ार में बेचने का प्राथमिक लाभ यह है कि आपूर्तिकर्ताओं को वेबसाइट रखरखाव या कार्यक्षमता के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं होगी। अधिकांश मार्केटप्लेस मुफ्त स्टोरफ्रंट भी प्रदान करते हैं। अधिकांश बाजारों में, स्टोर शुरू करना या खाता बनाना काफी सरल है और केवल कुछ ही कदम उठाता है। कोई कभी-कभी अपने सोशल नेटवर्क खातों का उपयोग करके भी लॉग इन कर सकता है।
आइए एक अच्छी नज़र डालें कि अमेज़न कैसे काम करता है। Amazon Corporation अब वेबसाइट के रखरखाव का प्रभारी है। वे संभावित ग्राहकों को आकर्षित करने और एक सुरक्षित खरीदारी अनुभव प्रदान करने के लिए समय और व्यय समर्पित करते हैं। हालाँकि, एक बार जब ग्राहक लेन-देन जमा कर देता है, तो माल बाज़ार द्वारा नहीं भेजा जाता है; बल्कि, वे विक्रेता द्वारा संग्रहीत और भेजे जाते हैं।
पहले ऑनलाइन मार्केटप्लेस में से कुछ ने बिजनेस-टू-बिजनेस (बी2बी) लेनदेन को पूरा किया। वर्टिकलनेट, बिजनेस वन और कोविसिंट उन पहले ऑनलाइन सिस्टमों में से थे, जिन्होंने बिजनेस-टू-बिजनेस ई-कॉमर्स की सुविधा प्रदान की। वर्तमान B2B ऑनलाइन स्टोर, जैसे EC21, फ्रीलांसिंग, और eBay Business, कुछ उत्पादों या सेवाओं के एक छोटे स्पेक्ट्रम पर ध्यान केंद्रित करते हैं और B2C खुदरा ऑनलाइन बाज़ारों के प्रभुत्व को प्राप्त नहीं कर पाए हैं। ऑनलाइन मार्केटप्लेस को परिष्कृत लेनदेन का समर्थन करना चाहिए, जिसमें प्रस्ताव के लिए अनुरोध शामिल है, और बी2बी खरीदारी की सुविधा के लिए जानकारी, या उद्धरण के लिए अनुरोध करना चाहिए।
ईकामर्स क्या है?
चूंकि ईकामर्स प्लेटफॉर्म विक्रेताओं की जिम्मेदारी है, इसलिए उन्हें विक्रेताओं द्वारा स्थापित और संचालित किया जाना चाहिए। उन्हें यह भी सुनिश्चित करना चाहिए कि स्थान हर समय सुरक्षित और परिचालन में हैं। हालाँकि, एक ईकामर्स वेबसाइट बनाना अब जटिल नहीं है, इसलिए इसे शुरू से ही बनाने की कोई आवश्यकता नहीं है। Drupal, WooCommerce, और Shopify जैसे ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पूर्व-कॉन्फ़िगर की गई सुविधाओं और डिज़ाइनों की अधिकता प्रदान करते हैं, जिनमें से चयन करना है।
ईकामर्स उद्यम निम्नलिखित में से किसी एक या सभी का भी उपयोग कर सकते हैं: वेबसाइट और मोबाइल ऐप के माध्यम से सीधे ग्राहकों को खुदरा बिक्री के लिए इंटरनेट ऑर्डरिंग, साथ ही चैट सत्र, बॉट्स और आभासी सहायकों के माध्यम से बहुत सारी चर्चा; ऑनलाइन मार्केटप्लेस की पेशकश करना या उसमें शामिल होना जो तृतीय-पक्ष व्यवसाय-से-उपभोक्ता (B2C) या उपभोक्ता-से-उपभोक्ता (C2C) बिक्री को संभालता है; B2B डिजिटल सूचना इंटरचेंज; ई-मेल या फैक्स के माध्यम से नए और मौजूदा ग्राहकों के लिए विपणन (उदाहरण के लिए, समाचार पत्र); नई वस्तुओं/सेवाओं के लिए लॉन्च-पूर्व विपणन में संलग्न होना; विनिमय दरों या व्यापार के लिए डिजिटल बैंकिंग प्लेटफॉर्म।
ईकामर्स संचालन मुख्य रूप से पूर्ति से संबंधित हैं। ऑनलाइन मार्केट और मर्चेंट को ऑर्डर पूरा करने और मर्चेंडाइज भेजने के लिए सबसे अच्छे तरीके का पता लगाना चाहिए। क्योंकि वे एक बाहरी प्रदाता को नियुक्त करने का जोखिम नहीं उठा सकते हैं, छोटे व्यवसाय अक्सर अपने स्वयं के रसद कार्यों का प्रबंधन करते हैं। अधिकांश बड़े निगम अपनी लॉजिस्टिक जरूरतों को पूरा करने के लिए एक पूर्ति सेवा संलग्न करते हैं।
मार्केटप्लेस और ईकामर्स के बीच मुख्य अंतर
- मार्केटप्लेस एक ऐसा नेटवर्क है जिसमें विभिन्न प्रकार के आपूर्तिकर्ताओं के उत्पाद शामिल होते हैं, जबकि एक ई-कॉमर्स पोर्टल एक विक्रेता से बड़ी संख्या में ग्राहकों को वस्तुओं की पेशकश करता है।
- बाज़ार के लेन-देन में तीन पक्ष भाग ले रहे हैं: बाज़ार प्रबंधक, प्रदाता और उपभोक्ता, जबकि ईकामर्स लेनदेन से संबंधित केवल दो मुख्य पक्ष हैं: विक्रेता और खरीदार।
- मार्केटप्लेस में इन्वेंट्री नहीं है क्योंकि वे केवल खुदरा विक्रेताओं को उपभोक्ताओं के साथ संवाद करने के लिए एक स्थान प्रदान करते हैं, जबकि ईकामर्स और ड्रॉप शिपिंग के लिए उन्हें ग्राहक की मांग को पूरा करने के लिए सामान को हाथ में रखने की आवश्यकता होती है।
- बाजार विक्रेता शुरू में समय और धन का संरक्षण कर सकते हैं क्योंकि उन्हें वेबसाइट विकसित करने या संचालित करने की आवश्यकता नहीं होती है, जबकि ईकामर्स को ईकामर्स साइट को स्थापित करने और बनाए रखने के लिए समय और व्यय की आवश्यकता होती है।
- मार्केटप्लेस विक्रेता संभावित ग्राहकों के एक बड़े समुदाय तक त्वरित पहुंच प्राप्त करने के लिए ग्राहक विश्वास और उद्योग परिचित का उपयोग कर सकते हैं। जब एक ईकामर्स विक्रेता एक ईकामर्स कंपनी शुरू करता है, तो उन्हें साइट और ब्रांड को बढ़ावा देने के लिए नकद और प्रयास दोनों का निवेश करना चाहिए।
निष्कर्ष
मार्केटप्लेस और ई-कॉमर्स ऐसे उपकरण हैं जिनका उपयोग आज के बाजार में हर कोई करता है, और उनका देश के वाणिज्य और अर्थव्यवस्था पर महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ता है। ई-कॉमर्स और मार्केटप्लेस के बीच प्रमुख अंतराल की पहचान करने और चर्चा करने के बाद, शोध निष्कर्षों को संक्षेप में प्रस्तुत करने का समय आ गया है।
नए लोगों के लिए ई-कॉमर्स शुरू करने के लिए मार्केटप्लेस एक शानदार जगह है क्योंकि वे व्यवसाय स्थापित करने के लिए आवश्यक खर्च, जोखिम और काम को कम करते हैं। हालांकि, यदि उपयोगकर्ताओं के पास पहले से ही एक सफल व्यवसाय है और वे अपने मुनाफे को बाज़ार के साथ साझा नहीं करना चाहते हैं, या यदि उपयोगकर्ता एक कस्टम-निर्मित समाधान पसंद करते हैं जो पूरी तरह से उनकी आवश्यकताओं को पूरा करता है, तो उनका ई-कॉमर्स शुरू करने का रास्ता हो सकता है।