इंटरनेट बैंकिंग और पारंपरिक बैंकिंग बैंकिंग के दो अलग-अलग रूप हैं, ये दोनों बैंक के ग्राहकों के लिए पैसे निकालने या अपने बैंकिंग लेनदेन करने के लिए मंच हैं।
इंटरनेट बैंकिंग के बारे में महत्वपूर्ण बात यह है कि यह हमेशा सुलभ है, जिसका अर्थ है कि आप अपने खातों को कहीं भी, किसी भी समय संचालित कर सकते हैं। आप अपना बिल भुगतान कर सकते हैं या आप केवल मोबाइल ऐप का उपयोग करके अपने बैंक बैलेंस की जांच कर सकते हैं। कुछ ऑनलाइन बैंक ग्राहक को मोबाइल टेक्स्ट अलर्ट भेजकर अपने भुगतान को ट्रैक करने की अनुमति भी देते हैं।
पारंपरिक बैंकिंग का संबंध उस भौतिक स्थान से है जहां आप अपने खाते तक पहुंच प्राप्त करने के लिए जाते हैं। कुछ पारंपरिक बैंक आपको ऑनलाइन खातों तक पहुंचने की अनुमति देंगे, लेकिन आपको अपनी पहचान की पुष्टि करने या दस्तावेज़ जमा करने के लिए अभी भी बैंक जाने की आवश्यकता हो सकती है।
इंटरनेट और पारंपरिक बैंकिंग के बीच अंतर
इंटरनेट बैंकिंग और पारंपरिक बैंकिंग के बीच मुख्य अंतर यह है कि इंटरनेट बैंकिंग एक व्यक्ति को इंटरनेट कनेक्शन के साथ मोबाइल फोन या कंप्यूटर का उपयोग करके दुनिया में कभी भी और कहीं भी पैसे ट्रांसफर करने में सक्षम बनाता है। जबकि पारंपरिक बैंकिंग का संबंध बैंकों से भौतिक रूप से धन के हस्तांतरण से है।
इंटरनेट और पारंपरिक बैंकिंग के बीच तुलना तालिका (सारणीबद्ध रूप में)
तुलना का पैरामीटर | अंतराजाल लेन – देन | पारंपरिक बैंकिंग |
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संपर्क करना | ग्राहकों के पास केवल इलेक्ट्रॉनिक या ऑनलाइन संपर्क हो सकते हैं। | ग्राहक अपने बैंकरों से सीधे संवाद कर सकते हैं। |
ग्राहक सेवा | ऑनलाइन बैंकिंग में, बैंक के ग्राहकों को अपना बैंकिंग लेनदेन करने के लिए लाइन में खड़ा नहीं होना पड़ता है। | पारंपरिक बैंकों में, बैंक के कर्मचारी और कर्मचारी सदस्य सीमित संख्या में ही ग्राहकों के साथ उपस्थित हो सकते हैं। और ग्राहकों को अपने बैंकिंग लेनदेन करने के लिए लाइन में खड़ा होना पड़ता है। |
लागत | इंटरनेट बैंकिंग में कोई खर्च नहीं होता है क्योंकि वे भौतिक रूप से नहीं दिखते हैं। | कई परिचालन और निश्चित लागतें हैं जो पारंपरिक बैंकों द्वारा वहन की जाती हैं। |
सरल उपयोग | ग्राहक अपने मोबाइल फोन का उपयोग करके कभी भी, कहीं भी अपने खाते संचालित कर सकते हैं। | ग्राहकों को काम के घंटों में ही अपने काम के लिए बैंक जाना पड़ता है। |
समय | इंटरनेट बैंकिंग एक समय लेने वाली प्रक्रिया नहीं है क्योंकि ग्राहकों को अपने खाते संचालित करने के लिए अपनी शाखाओं में जाने की आवश्यकता नहीं है | पारंपरिक बैंकिंग से ग्राहकों का काफी समय निकल जाता है क्योंकि उन्हें अपने खातों तक पहुंच प्राप्त करने के लिए अपनी शाखा में जाना पड़ता है। |
इंटरनेट बैंकिंग क्या है?
इंटरनेट बैंकिंग ग्राहकों को अपना कीमती समय बनाए रखने और अपने वित्तीय लेनदेन और उपक्रमों पर नियंत्रण रखने की अनुमति देता है। शोध के अनुसार, 6,10,00,000 परिवार दैनिक बैंकिंग जरूरतों के लिए इंटरनेट का उपयोग करते हैं।
इंटरनेट बैंकिंग के उपयोगकर्ताओं के लिए, ऑनलाइन बैंकिंग की सेवाएं वित्तीय संस्थान चयन का सबसे महत्वपूर्ण चालक हैं।
इंटरनेट बैंकिंग शिक्षित और व्यस्त लोगों के लिए सबसे बेहतर तकनीक है, जिनके पास अपने बैंकिंग उपक्रमों के लिए बैंकों में जाने के लिए अधिक समय नहीं था। इंटरनेट बैंकिंग ग्राहकों के लिए बैंकिंग लेनदेन के लिए उनकी दैनिक आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए उपयोगी है।
57,03,191.25 रुपये से अधिक आय वाले 86 प्रतिशत व्यक्तियों ने इंटरनेट बैंकिंग का उपयोग किया है।
इंटरनेट बैंकिंग के आवश्यक प्रेरक-
- सुविधा
- नियंत्रण
- लागत बचत
ये प्रेरक प्राथमिक कारण हैं जो उपभोक्ता को इंटरनेट बैंकिंग को अपनाने के लिए निर्देशित करते हैं। शोध के अनुसार, 2007 में, 30% ऑनलाइन बैंकरों ने कहा है कि वे अपना समय बचाने के लिए इंटरनेट बैंकिंग में शामिल हो गए हैं।
ये इंटरनेट बैंकर किसी भी समय दुनिया के किसी भी हिस्से से गतिविधि संचालित करने के लिए अपने खातों तक तुरंत पहुंच प्राप्त करना चाहते हैं। ग्राहक पैसे निकालने, या अपने अन्य बैंकिंग लेनदेन करने के लिए बैंक के चक्कर लगाने में अपनी लागत और समय से बचना चाहते हैं।
पारंपरिक बैंकिंग क्या है?
पारंपरिक बैंकिंग एक वित्तीय संस्थान है जो उस धन के प्रबंधन के लिए प्रतिबद्ध है जो उनके ग्राहक बैंक की हिरासत में जमा करता है और दूसरी ओर बैंक उस धन का उपयोग व्यक्तियों या कंपनियों को ऋण के रूप में करने के लिए करता है (उनसे ब्याज वसूलता है)।
पारंपरिक बैंकिंग ई-सुरक्षा खतरों का विरोध करती है। आजकल ई-बैंकिंग से जुड़े कई मामले सामने आए। पारंपरिक बैंकिंग इन दिनों सुरक्षित बैंकिंग है क्योंकि ई-बैंकिंग हैकर्स के लिए आकर्षक लक्ष्य है।
पारंपरिक बैंकिंग में 3 घटक होते हैं:
- राजधानी
- जमा
- ऋण
राजधानी पारंपरिक बैंकिंग का मुख्य समर्थन है। सभी बैंक पूंजी की नींव पर रखे जाते हैं। इस पूंजीगत धन को तब विवेकपूर्ण ढंग से ऋणों में परिवर्तित किया जाता है जो रोजगार और आर्थिक विकास को जन्म देते हैं।
जमा, एक बार पूंजी निवेश करने के बाद, इसे जमा के संचय के माध्यम से समर्थित किया जाता है जो व्यक्तिगत व्यक्तियों और व्यावसायिक समुदायों की बचत और तरल नकदी भंडार का गठन करता है। अमेरिकी सरकार फेडरल डिपॉजिट इंश्योरेंस कॉरपोरेशन (FDIC) द्वारा जमा राशि का 250,000 तक बीमा किया जाता है।
ऋण पूंजी और FDIC सुरक्षित जमाओं का संघ हैं जो उस राशि का आधार हैं जिसे ऋणों में वितरित किया जा सकता है।
इंटरनेट और पारंपरिक बैंकिंग के बीच मुख्य अंतर
- प्राथमिक अंतर यह है कि आप इंटरनेट बैंकिंग में अपने कंप्यूटर का उपयोग करके अपने खाते तक पहुंच बना रहे हैं, भुगतान कर रहे हैं, और बयानों का मिलान कर रहे हैं, जबकि पारंपरिक बैंकिंग में आपको अपना खाता संचालित करने के लिए अपनी संबंधित शाखा या कार्यालय जाना पड़ता है।
- पारंपरिक बैंक ग्राहकों की सेवा के लिए भौतिक रूप से मौजूद हैं जबकि इंटरनेट बैंकों की कोई भौतिक उपस्थिति नहीं है क्योंकि सेवाएं ऑनलाइन प्रदान की जाती हैं।
- जो ग्राहक विदेशों में यात्रा करते हैं वे पारंपरिक बैंकिंग में अपने वित्तीय लेनदेन पर पूरा ध्यान नहीं दे सकते हैं जबकि इंटरनेट बैंकिंग में ग्राहक दुनिया में कहीं से भी अपने वित्तीय लेनदेन को नियंत्रित कर सकते हैं।
- पारंपरिक बैंकिंग में, ग्राहकों को अपनी संबंधित शाखाओं में जाने के लिए पैसे खर्च करने पड़ते हैं जबकि इंटरनेट बैंकिंग में वे इन शुल्कों से बच सकते हैं।
- पारंपरिक बैंकिंग में, ग्राहकों को ई-सुरक्षा खतरों का सामना नहीं करना पड़ता है, जबकि पारंपरिक बैंकिंग सुरक्षा इंटरनेट के माध्यम से खातों तक पहुंचने में ग्राहकों के सामने आने वाली समस्याओं में से एक है क्योंकि ऑनलाइन बैंकिंग हैकर्स के लिए एक आकर्षक लक्ष्य है।
इंटरनेट बैंकिंग और पारंपरिक बैंकिंग दोनों की अपनी विशेष विशेषताएं हैं और संबंधित उपयोगकर्ताओं के खातों तक पहुंचने या संचालन में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती हैं।
पारंपरिक बैंकिंग ग्राहकों को शारीरिक रूप से सेवा प्रदान करती है इसलिए बैंक लेनदेन करने में बहुत समय लगता है जैसे – बैंक बैलेंस की जांच करना, एक खाते से दूसरे खाते में पैसा ट्रांसफर करना जबकि इंटरनेट बैंकिंग भौतिक रूप से सेवा नहीं देती है क्योंकि सेवाएं ऑनलाइन प्रदान की जाती हैं, इसलिए यह अधिक कुशल है।