निर्णय लेने का क्या अर्थ है?: निर्णय लेना प्रभाव के दायरे में संकल्प तैयार करने की प्रक्रिया है। समस्याओं या स्थितियों का विश्लेषण करते समय, निर्णय लेना वह प्रक्रिया है जो एक व्यक्ति या समूह सबसे तर्कसंगत विकल्प चुनने के लिए समाधानों और विकल्पों का मूल्यांकन करने के लिए करता है।
निर्णय लेने का क्या अर्थ है?
व्यवसाय में, निर्णय लेना कंपनी के लगभग हर क्षेत्र में, विशेष रूप से प्रबंधकीय पदों पर अक्सर होता है। संगठनों को न केवल उचित निर्णय लेने के लिए बल्कि संकल्प लेने के लिए कुशल प्रक्रियाओं को भी प्रोत्साहित करना चाहिए। निर्णय लेने में अत्यधिक देरी और जटिलता नकारात्मक घटनाओं पर समय पर प्रतिक्रिया करने की कंपनी की क्षमता को कम करती है, लेकिन नए अवसरों का लाभ उठाने के लिए भी।
कंपनियों को यह गारंटी देनी होगी कि निर्णय लेने वाले व्यक्ति या समूह के पास संभावित विकल्पों का विश्लेषण करने और संभावित परिणामों की भविष्यवाणी करने के लिए आवश्यक जानकारी है। इस प्रक्रिया में सक्षमता, ज्ञान और अधिकार के मामले में सबसे उपयुक्त व्यक्तियों को भी शामिल करना होता है। हालांकि, बहुत से लोगों की भागीदारी मुश्किल और प्रक्रिया को धीमा कर देगी।
उदाहरण
मार्लाइन एक अमेरिकी कंपनी द्वारा विपणन किया जाने वाला एक फैशन ब्रांड है। ब्रांड मुख्य शहरों में रहने वाली युवा कामकाजी महिलाओं को लक्षित करता है। यह अधिकांश कार्यालयों में स्वीकृत जोखिम भरे रुझानों और शैलियों के बीच एक नाजुक संतुलन प्रदान करता है। प्रतिस्पर्धा मजबूत है क्योंकि बाजार में कई ब्रांड हैं। नवाचार एक प्रमुख सफलता कारक है और कंपनी का लक्ष्य डिजाइन तैयार होने के एक महीने बाद प्रत्येक वस्तु को स्टोर तक पहुंचाने का है।
उस चुनौतीपूर्ण लक्ष्य तक पहुंचने के लिए, हर हफ्ते एक बैठक होती है जिसमें रचनात्मक, विपणन, वित्तीय और उत्पादन विभागों के 12 लोग होते हैं। उन्हें चार या पांच नए डिजाइन और उनके संबंधित कपड़े, लागत, मूल्य और विपणन अभियानों के बारे में निर्णय लेना होता है। उन्हें यह भी तय करना होगा कि कौन से उत्पाद स्टोर से निकाले जाएं। प्रक्रिया में शामिल लोग न केवल सक्षम हैं बल्कि समूह द्वारा लिए गए निर्णयों को तय करने और बाद में लागू करने का अधिकार भी रखते हैं। बैठक में सभी लोग बहुमूल्य प्रस्ताव लेकर आते हैं। बैठक से पहले सभी विभागों द्वारा बाजार के रुझान, प्रतिस्पर्धा की चाल, बिक्री और वित्तीय परिणाम उपलब्ध और विश्लेषण किए जाते हैं।
जब विपरीत विचारों के कारण संघर्ष उत्पन्न होता है, तो महाप्रबंधक तेजी से समझौते प्राप्त करने के लिए हस्तक्षेप करता है। तेजी से लेकिन प्रभावी निर्णय लेने की प्रक्रिया के लिए धन्यवाद, मार्लाइन एक जटिल, बदलते बाजार में सफलता प्राप्त करने में सक्षम है।