व्यवसाय में योग्यता का क्या अर्थ है?: योग्यता किसी विशेष गतिविधि को करने के लिए आवश्यक गुणों का एक समूह है। दूसरे शब्दों में, वे उन कौशलों का संग्रह हैं जिनकी एक व्यक्ति को किसी कार्य को पूरा करने के लिए आवश्यकता होती है।
व्यवसाय में योग्यता का क्या अर्थ है?
किसी विशेष कार्य या नौकरी की स्थिति को पूरा करने के लिए किसी व्यक्ति की क्षमता का मूल्यांकन करने के लिए योग्यताएं आवश्यक हैं। मानव संसाधन में, दक्षताओं को ज्यादातर ज्ञान, कौशल या व्यवहारिक दक्षताओं के रूप में विभाजित किया जाता है। उन्हें वर्गीकृत करने के कई अन्य तरीके हैं लेकिन अवधारणा की पहुंच को समझाने के लिए यह सरल संरचना उपयोगी होनी चाहिए।
एक व्यक्ति के पास कुछ करने के लिए ज्ञान (सैद्धांतिक) हो सकता है, लेकिन उसके पास हाथ में कार्य करने के लिए कौशल (व्यावहारिक) नहीं हो सकता है। दूसरी ओर रवैया (व्यवहार) भी प्राप्त परिणाम को प्रभावित कर सकता है। जैसा कि आप देख सकते हैं, दक्षता एक ऐसा उपकरण है जो किसी व्यक्ति की अपेक्षित परिणाम देने की क्षमता की पहचान करता है। यही कारण है कि मानव संसाधन विभाग को उपलब्ध नौकरियों के साथ उनकी क्षमताओं का मिलान करने के लिए प्रत्येक कर्मचारी की दक्षताओं की पहचान, प्रशिक्षण और मूल्यांकन करना चाहिए।
नौकरी की आवश्यक दक्षताओं को स्थापित करने के बाद, मानव संसाधन विभाग प्रत्येक व्यक्ति के साक्षात्कार पर इन दक्षताओं के अस्तित्व का मूल्यांकन कर सकता है, यह देखने के लिए कि क्या वे नौकरी के लिए सबसे अच्छा विकल्प हैं।
उदाहरण
नेशनल किचन एलएलसी एक ऐसी कंपनी है जो घरेलू और औद्योगिक दोनों उद्देश्यों के लिए रसोई के उपकरण बनाती है। कंपनी वर्तमान में अपने शीर्ष अधिकारियों में से एक के लिए एक निजी सहायक को नियुक्त करना चाह रही है। कार्मिक विभाग ने तीन मुख्य दक्षताओं की स्थापना की जो एक व्यक्ति को इस नौकरी की स्थिति के लिए संभावित उम्मीदवार के रूप में माना जाना चाहिए। योग्यताएँ निम्नलिखित हैं: व्यक्ति को संगठित, परिणाम-चालित और सक्रिय होना चाहिए।
भर्ती प्रक्रिया (साक्षात्कार और मूल्यांकन) करने वाले व्यक्ति को विचार किए जा रहे प्रत्येक उम्मीदवार पर इन क्षमताओं के अस्तित्व का मूल्यांकन करने का एक तरीका खोजना चाहिए। इससे नौकरी के लिए सही व्यक्ति मिलने की संभावना बढ़ जाएगी।