एक व्यवसाय खंड एक कंपनी का एक हिस्सा है जिसे उसके द्वारा प्रदान किए जाने वाले उत्पादों या सेवाओं या भौगोलिक स्थानों द्वारा पहचाना जा सकता है। दूसरे शब्दों में, यह व्यवसाय का एक हिस्सा है जिसे कंपनी से अलग किया जा सकता है। अपने ग्राहकों, उत्पादों, या बाजार स्थानों के आधार पर संपूर्ण।
प्रबंधन अक्सर कंपनियों को व्यावसायिक क्षेत्रों में विभाजित करता है ताकि यह पता लगाया जा सके कि कंपनी के कौन से क्षेत्र अच्छा प्रदर्शन कर रहे हैं और किन क्षेत्रों में सुधार की आवश्यकता है। धीमी आर्थिक वृद्धि के समय के दौरान, प्रबंधन कंपनी के प्रदर्शन को खंडों में अलग करता है ताकि कुछ बाजारों में परिचालन बंद करने या विभागों को पूरी तरह से काटने के बारे में निर्णय लिया जा सके।
उदाहरण
ज्यादातर कंपनियां कई सेगमेंट में काम करती हैं। सभी बड़ी कंपनियों के पास कई अलग-अलग खंड हैं। उदाहरण के लिए ऐप्पल को लें। Apple ने मूल रूप से एक पर्सनल कंप्यूटर निर्माता के रूप में शुरुआत की थी। उन्होंने लगभग हमेशा सॉफ्टवेयर बनाया है, लेकिन यह काफी हद तक उनके हार्डवेयर संचालन का समर्थन करने के लिए था।
आज, Apple कंप्यूटर, टैबलेट, फोन, हेडफोन, म्यूजिक प्लेयर और बहुत कुछ बनाती है। कंपनी कहां सफल हो रही है, इसे मापने के लिए Apple का प्रबंधन इन उत्पादों के आधार पर कंपनी के समग्र प्रदर्शन को छोटे खंडों में विभाजित कर सकता है। इस प्रकार के विभाजन के बिना, आप सोच सकते हैं कि Apple का स्थिर लाभ iPad से है क्योंकि यह रिलीज़ होने वाले नवीनतम उत्पादों में से एक है। दरअसल, एप्पल टैबलेट सेगमेंट की बिक्री हाल की तिमाहियों में कम हुई है क्योंकि उपभोक्ता मांग में कमी आई है। Apple के स्थिर मुनाफे का श्रेय अभी भी उसके फोन सेगमेंट की निरंतर सफलता को दिया जाता है।
इस जानकारी के साथ, Apple का प्रबंधन चुन सकता है कि कंपनी को क्षेत्रों में सुधार करने या उत्पादों के उत्पादन को पूरी तरह से रोकने के लिए किस दिशा में ले जाना चाहिए।
जैसा कि आप देख सकते हैं, किसी कंपनी को अलग-अलग व्यावसायिक खंडों में विभाजित करने से प्रबंधन को न केवल कंपनी की वर्तमान संरचना का विश्लेषण करने में मदद मिलती है, बल्कि यह उत्पादों, ग्राहकों और बाज़ार स्थानों के आधार पर प्रदर्शन का मूल्यांकन करने में भी उनकी मदद करता है।