बैंकिंग आधुनिक आर्थिक गतिविधि का आधार बन गया है। बैंक बचत, ऋण और फंड ट्रांसफर जैसी विभिन्न वित्तीय सेवाएं प्रदान करते हैं। चाहे वह व्यक्ति हो या व्यावसायिक संस्था, हर कोई अपने दैनिक जीवन में बैंकिंग सेवाओं का उपयोग करता है। उचित बैंकिंग सेवा के बिना वित्तीय गतिविधि सुरक्षित रूप से करना लगभग असंभव हो जाएगा।
हालांकि, बहुत से लोग यह नहीं जानते हैं कि सभी बैंक एक जैसे नहीं होते हैं और वे एक ही सिद्धांत के तहत काम नहीं करते हैं। बैंकों को उनके व्यवसाय मॉडल के अनुसार विभिन्न श्रेणियों में वर्गीकृत किया गया है। ब्रांच बैंकिंग का तरीका अन्य बैंकिंग सेवाओं से काफी अलग है। आइए जानें कि ब्रांच बैंकिंग कैसे काम करती है और इससे जुड़े फायदे और नुकसान।
यह कैसे काम करता है?
ब्रांच बैंकिंग एक प्रकार की बैंकिंग पद्धति है, जहां बैंक के कई शाखा कार्यालय ग्राहक के साथ बातचीत करते हैं और प्रधान कार्यालय बैंक की नीतियां तैयार करता है। बैंक के ग्राहक नियमित वित्तीय गतिविधियों के लिए शाखा कार्यालयों के साथ बातचीत करते हैं। ये शाखा कार्यालय ग्राहक को बचत, ऋण और फंड ट्रांसफर जैसी वित्तीय सेवाएं प्रदान करते हैं।
संयुक्त राज्य अमेरिका में, बैंक ऑफ अमेरिका, वेल्स फारगो, जेपी मॉर्गन चेस एंड कंपनी और सिटी बैंक चार बड़े बैंक हैं जो लाखों ग्राहकों को शाखा बैंकिंग प्रदान करते हैं। इन बैंकों के सभी शाखा कार्यालय प्रधान कार्यालय से जुड़े हुए हैं और दैनिक संचालन के लिए इसके दिशानिर्देशों का पालन करते हैं। आधुनिक शाखा बैंकिंग का युग वर्ष 1980 में शुरू हुआ था। उसके बाद, शाखाकरण दक्षता अधिनियम और रीगल-नील अंतरराज्यीय बैंकिंग अधिनियम जैसे विभिन्न अधिनियमों ने शाखा बैंकिंग को मजबूत किया।
बैंकिंग के अन्य रूपों की तुलना में, शाखा बैंकिंग में बड़ी संख्या में लोग कार्यरत हैं। ये कर्मचारी न केवल बैंक के आंतरिक कार्य को संभालते हैं, बल्कि ग्राहक के साथ बातचीत भी करते हैं और उनकी वित्तीय जरूरतों को हल करते हैं। बैंक की विभिन्न शाखाएं आपस में जोखिम और लाभ बांटती हैं। इस कारण से, वे वित्तीय संकट और मंदी के लिए भी बहुत लचीला हैं।
ब्रांच बैंकिंग के लाभ
ब्रांच बैंकिंग एक बहुत ही सफल बैंकिंग तरीका है। दैनिक जीवन में, लाखों ग्राहक बैंकिंग के इस तरीके का उपयोग कर रहे हैं। शाखा बैंकिंग से जुड़े कुछ फायदे यहां दिए गए हैं।
- आकार: कई शाखाओं के साथ, शाखा बैंकिंग प्रणाली बड़ी संख्या में ग्राहकों को सेवा प्रदान करती है।
- विविधता: अधिकांश शाखा बैंकिंग प्रणालियाँ अपने निवेश पोर्टफोलियो में विविधता लाकर जोखिम को कम करती हैं।
- स्थिरता: शाखा बैंकिंग प्रणालियाँ वित्तीय संकट और मंदी के प्रति अत्यंत लचीला हैं।
- ग्राहक आधार रूप: बड़ी संख्या में ग्राहक दैनिक जीवन में शाखा बैंकिंग का उपयोग करते हैं।
- पर्यवेक्षण: सभी शाखा बैंकों की निगरानी केंद्रीय बैंक द्वारा की जाती है, जिससे भ्रष्टाचार कम होता है।
- वित्तीय क्षमता: ये बैंक व्यक्तिगत और व्यावसायिक संस्थाओं को बड़ा ऋण दे सकते हैं।
ब्रांच बैंकिंग के नुकसान
अपने बड़े आकार के कारण, शाखा बैंकिंग बहुत कुशल नहीं है और इसे कुछ चुनौतियों का सामना करना पड़ता है। शाखा बैंकिंग प्रणाली से जुड़े कुछ नुकसान यहां दिए गए हैं।
- कुप्रबंध: उचित पर्यवेक्षण के बिना, शाखा बैंकिंग कुप्रबंधन और वित्तीय मुकदमेबाजी से ग्रस्त हो सकती है।
- कम व्यक्तिगत संपर्क: यहां कर्मचारी ग्राहक के साथ व्यक्तिगत संपर्क नहीं बनाते हैं और उनकी वित्तीय जरूरतों को समझने में असफल होते हैं।
- उच्च परिचालन व्यय: कई लोगों को रोजगार देने और उच्च परिचालन खर्चों पर चलने के लिए शाखा बैंकिंग प्रणाली की आवश्यकता होती है।