बेस्ट इन क्लास का क्या मतलब है?: श्रेणी में सर्वश्रेष्ठ एक ऐसा उत्पाद है जिसे उसी श्रेणी या खंड के अन्य प्रतिस्पर्धियों से बेहतर माना जाता है। यह उत्पाद अपने समकक्षों की तुलना में उच्चतम स्तर की गुणवत्ता और/या उपयोगिता प्रदान करते हैं।
बेस्ट इन क्लास का क्या मतलब है?
उपभोक्ता संघ और आलोचक लगातार उत्पादों और सेवाओं की समीक्षा कर रहे हैं ताकि उन्हें उनकी गुणवत्ता के अनुसार वर्गीकृत किया जा सके। उनके दृष्टिकोण संभावित खरीदारों के लिए दिशा-निर्देश के रूप में काम करते हैं, लेकिन अंततः, यह ग्राहक ही होते हैं जो किसी उत्पाद को श्रेणी में सर्वश्रेष्ठ का दर्जा देते हैं। किसी उत्पाद को सर्वश्रेष्ठ-इन-क्लास के रूप में प्रचारित करने की मार्केटिंग रणनीति की अपनी सीमाएं हैं, क्योंकि आइटम के साथ ग्राहक के अनुभव यह निर्धारित करेंगे कि वह वर्गीकरण पर्याप्त है या नहीं।
इसे प्राप्त करने के लिए, उत्पाद को अन्य सभी समान विकल्पों से ऊपर रखा जाना चाहिए, न केवल विपणन के माध्यम से, बल्कि वास्तविक गुणवत्ता और फिटनेस के माध्यम से। एक उत्पाद जिसमें उच्च गुणवत्ता वाले घटक होते हैं, लेकिन उपभोक्ता की कुछ आवश्यक जरूरतों को पूरा करने में विफल रहता है, उसे सर्वश्रेष्ठ-इन-क्लास नहीं माना जा सकता है। फिर भी, एक सर्वश्रेष्ठ-इन-क्लास उत्पाद जरूरी नहीं कि पूरे बाजार में उच्चतम गुणवत्ता वाला हो, क्योंकि यह वर्गीकरण आम तौर पर उस सेगमेंट के आधार पर दिया जाता है जिसे परोसा जा रहा है। कम कीमत की श्रेणी में सर्वश्रेष्ठ श्रेणी में उच्च गुणवत्ता वाला उत्पाद नहीं हो सकता है, इसके बजाय, यह वह है जो उपभोक्ताओं के लिए उच्चतम मूल्य-से-मूल्य अनुपात प्रदान करता है।
उदाहरण
लूमिस अंडरवीयर कंपनी पुरुषों के अंडरवियर बाजार में कई वर्षों से एक कंपनी है। वे वर्तमान में विभिन्न प्रकार के ग्राहकों की आवश्यकताओं के अनुरूप विशेष रूप से डिज़ाइन किए गए विभिन्न प्रकार के उत्पादों के माध्यम से इस बाजार के कई अलग-अलग खंडों की सेवा करते हैं। कंपनी ने हाल ही में “माचोस” नामक एक उत्पाद लाइन तैयार की है, जो एक उच्च गुणवत्ता वाली लाइन है, जहां सर्वोत्तम कपड़े कार्यरत हैं और उच्च अंत ग्राहकों की जरूरतों के शोध के कई वर्षों के शोध के साथ एक बहुत विस्तृत डिजाइन प्रक्रिया मिश्रित है।
उन्हें “शानदार जांघिया” कहा जा रहा है। उत्पाद अपने आप में महंगा है लेकिन यह इसकी कीमत नहीं है जो इसे श्रेणी के उत्पाद में सर्वश्रेष्ठ बनाता है, ग्राहकों ने लॉन्च होने के बाद प्रतिक्रिया व्यक्त की है। उत्पाद ने कुछ वर्षों में उच्च अंत पुरुषों के अंडरवियर के लिए बाजार हिस्सेदारी का केवल 10% आकर्षित किया, लेकिन ऐसा प्रतीत होता है कि ग्राहकों ने अन्य ब्रांडों को छोड़ दिया है, उनकी कीमत के कारण नहीं, बल्कि इसलिए कि वे शीर्ष के प्रति वफादार हो गए- इस नई अंडरवियर लाइन की गुणवत्ता और उपयोगिता। वे अपने लक्षित दर्शकों के बीच बहुत वांछित हैं।