यदि आप एक आंध्रा बैंक के ग्राहक हैं और आपने अपने आंध्रा बैंक के एटीएम कार्ड, डेबिट कार्ड या क्रेडिट कार्ड को खो दिया है, तो आप तुरंत आंध्र बैंक की मदद डेस्क नंबर पर कॉल कर सकते हैं और अपने खाते की संख्या, तिथि जैसे कुछ विवरण देकर अपने कार्ड को ब्लॉक करने का अनुरोध कर सकते हैं।
आप आंध्रा बैंक इंटरनेट बैंकिंग और आंध्रा बैंक मोबाइल ऐप पर sms भेजकर भी कार्ड को ब्लॉक कर सकते हैं। आंध्र बैंक क्रेडिट कार्ड को ब्लॉक करने का तरीका भी नीचे देखें।
आंध्रा बैंक के एटीएम कार्ड को ब्लॉक करें
आंध्रा बैंक के ATM कार्ड को कैसे ब्लॉक करें?
कार्ड ब्लॉक करने के कई तरीके हैं लेकिन सबसे अच्छी विधि आपके पंजीकृत मोबाइल नंबर से एसएमएस भेजकर या आंध्र बैंक इंटरनेट बैंकिंग में लॉग इन करके है।
आंध्रा बैंक के एटीएम कार्ड को SMS द्वारा ब्लॉक करे
अब आप अपने पंजीकृत मोबाइल नंबर से एक SMS भेजकर अपने आंध्र बैंक के एटीएम डेबिट कार्ड या क्रेडिट कार्ड को भी ब्लॉक कर सकते हैं, बस नीचे प्रारूप में SMS भेजें और आपका कार्ड तुरंत ब्लॉक हो जाएगा।
प्रारूप: CARDBLOCK XXXX फिर 56161 पर भेजे
XXXX आपके आंध्रा बैंक खाता संख्या का अंतिम चार अंक है
जैसे, CARDBLOCK 3020 फिर 56161 पर सेंड करे
इंटरनेट बैंकिंग द्वारा आंध्रा बैंक के एटीएम कार्ड को ब्लॉक करें
अपने आंध्रा बैंक इंटरनेट बैंकिंग में प्रवेश करें और फिर शीर्ष पट्टी पर कार्ड सेवा अनुभाग पर जाएँ फिर डेबिट कार्ड विकल्प और ब्लॉक डेबिट कार्ड विकल्प चुनें। यह नीचे की तरह एक पेज खोलेगा।
अपनी ग्राहक आईडी और कार्ड नंबर की पुष्टि करें फिर अपने डेबिट कार्ड विकल्प को ब्लॉक करने के लिए यहां क्लिक करें चेक करें और फिर अपने कार्ड को तुरंत ब्लॉक करने के लिए जारी रखें पर क्लिक करें।
कस्टमर केयर द्वारा आंध्रा बैंक डेबिट कार्ड को ब्लॉक करें
अपने आंध्रा बैंक के डेबिट कार्ड या क्रेडिट कार्ड को ब्लॉक करने के लिए 24 x 7 हेल्प डेस्क टोल फ्री नंबर 18004251515 डायल करें
कस्टमर केयर हेल्प डेस्क टीम आपके कार्ड के बारे में कुछ विवरण पूछती है जैसे खाता संख्या, डीओबी, पिन उन्हें जवाब देते हैं और वे आपके कार्ड को ब्लॉक कर देंगे। यदि आप उपरोक्त टोल फ्री नंबर 18004254059 पर संपर्क करने में सक्षम नहीं हैं
ईमेल द्वारा कार्ड ब्लॉक करे
आंध्रा बैंक के अपने क्रेडिट या डेबिट / एटीएम कार्ड को ब्लॉक करने के लिए आप cardlost@andhrabank.co.in पर ईमेल भेज सकते हैं ।
अन्य वैकल्पिक पद्धति आपकी नजदीकी आंध्र बैंक शाखा में जाती है, आपके खाते का विवरण देती है और उनसे एटीएम कार्ड को ब्लॉक करने के लिए कहती है, और एक नया एटीएम / डेबिट या क्रेडिट कार्ड देने के लिए पत्र लिखती है, कार्ड प्रतिस्थापन मुफ्त है।
आपके कार्ड को ब्लॉक करने के बाद 7 दिनों के भीतर आपको एक नया पिन के साथ एक प्रतिस्थापन डेबिट या क्रेडिट कार्ड प्राप्त होगा।
आंध्रा बैंक क्रेडिट कार्ड को कैसे ब्लॉक करें
ब्लॉक आंध्र बैंक क्रेडिट कार्ड:
अपने पंजीकृत मोबाइल नंबर से क्रेडिट कार्ड ब्लॉक करने के लिए आपको नीचे प्रारूप में 7836884400 पर एसएमएस भेजना होगा
SMS द्वारा आंध्रा बैंक क्रेडिट कार्ड को ब्लॉक करें
प्रारूप: CARDLOST XXXX (जहां XXXX आपके क्रेडिट कार्ड नंबर का अंतिम 4 अंक है)
उदाहरण: CARDLOST 1210 और sms को 7836884400 पर भेजें
आप इंटरनेट बैंकिंग और कार्ड सेवा अनुभाग और फिर ब्लॉक क्रेडिट कार्ड विकल्प में प्रवेश करके बैंक क्रेडिट कार्ड को ब्लॉक भी कर सकते हैं।
SMS द्वारा लॉस्ट क्रेडिट कार्ड का प्रतिस्थापन
आप एसएमएस द्वारा कार्ड प्रतिस्थापन के लिए अनुरोध उठा सकते हैं, नीचे देखें।
प्रारूप: LOSTREPL XXXX (XXXX अंतिम 4 अंक कार्ड संख्या है)
उदाहरण: LOSTREPL 1210 और sms से 7836884400
अतिरिक्त बात , अगर आपको कभी भी अपने आंध्रा बैंक कार्ड पर लेन-देन का कोई विवाद है, तो आप उन्हें 04024755052 पर फैक्स भेजकर या आंध्र बैंक, क्रेडिट कार्ड डिवीजन, हेड ऑफिस, कोटि, हैदराबाद 500095 को पत्र लिखकर सूचित कर सकते हैं।
नोट : एटीएम कार्ड ब्लॉक करने के लिए सबसे अच्छा और सबसे तेज़ तरीका SMS भेजकर या इंटरनेट बैंकिंग द्वारा है।